Die digitale Kundenagenda Referenz: Bei einem mittelständischen Unternehmen des Direct-Banking wurde eine Konzeption und Umsetzung der Optimierung der "dunklen Verarbeitungsprozesse" im Output Management innerhalb von 15 Monaten realisiert. Die Automatisierung- und Digitalisierungsstrategie führte zu einer Effizienzsteigerung von 17% durch die Einsparung von Prozesslaufzeiten, Parallelisierung von Geschäftsprozessen und -abläufen sowie einem effizienteren Ressourceneinsatz für [...]
Transition
Thomas Kison2020-03-02T09:50:11+01:00Die Unterstützungsleistung von YOONIC Referenz: Bei dem IT-Dienstleister der gesetzlichen Krankenversicherungen in Deutschland wurde im Rahmen eines 18-Monatsprogrammes die vollständige Transition/Outsourcing des RZ-Basisbetriebes begleitet und umgesetzt. Durch die Verschlankungsstrategie / Lean-IT des Dienstleisters entstanden somit komparative Wettbewerbsvorteile im Benchmarking und Vergleich der drei führenden Anbieter im gesetzlichen Versicherungswesen. Das Unternehmen konnte im Rahmen [...]